Qui sommes nous ?

Objectif Terrain est spécialiste des enquêtes terrain, enquêtes téléphoniques, enquêtes de face à face, enquêtes de rotation et études de flux tels que des comptages de voyageurs, piétons, cyclistes.

Nous travaillons sur l'ensemble de la France en collaboration avec des enquêteurs et des chefs d'équipe locaux formés aux spécificités de chaque étude.

Simultanément ou non, nous interviewons vos clients et prospects pour toute enquête de satisfaction, origine-destination ou sur leurs attentes. Nous pouvons également intervenir en client-mystère.

Enfin, nous mettons en œuvre des solutions à la fois innovantes et adaptées lorsque vos enquêtes téléphoniques nécessitent une capacité d'adaptation spontanée face aux réponses des interviewés.

Pour les comptages, nous utilisons selon les besoins des compteurs mécaniques ou des PDA, mini-PC et appareils mobiles équipés de logiciels spécifiques développés en interne en partenariat avec un prestataire extérieur.

Nos études

Parce que vous avez besoin de connaître les déplacements et la mobilité de vos publics :

  • Enquête Origine-Destination
    • Enquête embarquée ou arrêts d'un réseau pour les transports en commun

Parce que vous avez besoin d'évaluer la qualité de vos services et de vos produits

  • Enquêtes clients mystères
  • Enquêtes de satisfaction des clients
  • Enquêtes sur les attentes des clients
  • Enquête d'observation du temps d'attente

Parce que vous avez besoin d’être juste

  • Mesure de la fraude
  • Mesure de la mobilité et de la fréquentation par type de billets d'accès

Parce que vous avez besoin de connaître la fréquentation de votre site

  • Enquêtes de rotation
    • Identification du stationnement situé dans un périmètre défini autor de la gare
  • Comptage de flux piétons
  • Comptages de voyageurs
    • Enquêtes embarquées ou aux arrêts d'un réseau pour les transports en commun

En savoir plus +

Nos moyens techniques

  1. 30 ordinateurs de poche programmables pour du comptage
  2. 5 Mini-PC programmables selon les spécificités de votre mission, pour du comptage, sondage et scanner des code-barres
  3. 23 Tablettes tactiles et 15 Smartphones programmables selon les spécificités de votre mission, pour des enquêtes terrain et téléphoniques
  4. 1200 compteurs mécaniques
  5. 1500 blousons et t-shirts logotés, 3 couleurs au choix
  6. Moyens informatiques, télécom et reprographiques en interne et en propre adaptés à des études jusqu’à 1000 intervenants.
  7. Logiciels : Opinor (saisie en ligne et enquête en ligne), Daxium-Air en partenariat avec la société Daxium (solutions sont 100% web, qui permet de créer et distribuer une application mobile standard).

Évolution de l'équipe

La société fut créée en 1997 par Alexandra Griffe et Mary Metra.

Jean-Pierre Dublé, enquêteur puis chef d’équipe depuis 1995 dans le domaine des enquêtes, et salarié Objectif Terrain depuis 2002, a repris l’ensemble des parts de la société en juillet 2008.

Aujourd’hui, Objectif Terrain est riche de deux talents complémentaires

  • Jean-Pierre Dublé
    • Directeur Général
    • Responsable des études
  • Anne-Marie Charuel
    • Responsable Technique
    • Commerciale de projets